年末年始に実家に帰省した際のこと。両親が使っているパソコンが、Windows7なのでWindows10へアップグレードしてほしいと事前に言われていました。特に問題なくできると思っていたのですが、アップグレードのやり方を紹介しているページを見て、メーカーのサ…